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OPERATORE WEB CONTACT CENTER IN SMARTWORKING – AREA TELEACCOUNTING, BOOKING E MARKETING SUPPORT

Ami lo smartworking e la libertà di lavorare dove vuoi e sei capace di gestire al meglio il tuo tempo … ?

L’Azienda in cui lavori non ti permette di crescere professionalmente e di esprimere al massimo le tue potenzialità?

Ti piacerebbe avere un percorso di formazione e crescita di ruolo reale e pianificato… ?

Meritocrazia, affidabilità e trasparenza sono per te dei valori importanti ?

Progettare un servizio di Teleaccounting e Booking per i professionisti della vendita che operano sul territorio e che sia anche di supporto al Marketing è il nostro obiettivo.

La Nostra Azienda è una solida realtà tra le moderne aziende che si occupiamo di Teleaccounting, Booking e Lead Generation per il settore della depurazione acque e biocosmetica. Noi vogliamo selezionare il nostro target e i nostri Clienti ideali.

I nostri potenziali Clienti hanno bisogno di informazioni e dati su cui basare le loro scelte, vogliono competenza e efficienza e nel momento in cui diventano Nostri Clienti vogliamo sorprenderli affinchè diventino i Nostri Portavoce.

Il nostro Operatore in smartworking lavorerà nel supporto Marketing per l’attività di presa appuntamenti per la rete dei nostri Tecnici/Commerciali, e con il crescere in azienda e nelle competenze potrà operare nell’Upselling, Crossselling e fidelizzazione Clienti per sviluppare insieme a noi il nostro modello di approccio al mercato di riferimento

Il nostro Smartworker:

· Deve avere le competenze per individuare i nostri Clienti ideali, concordare con lui incontri o interventi e assisterlo nel prevendita e post vendita guidandolo verso nuove opportunità di sviluppo commerciale;

· Deve avere innate doti di capacità di comunicare e empatia;

· Ama lavorare in gruppo

· Vuole crescere nel Teleaccounting e Marketing Support, sia inbound che outbound

· Conosce gli strumenti di comunicazione Social (Whatsapp, Chat, Telegram)

· Possiede una ottima padronanza della lingua italiana

· Utilizza con disinvoltura il PC

· Nel suo luogo di attività è connesso ad una rete internet veloce

. Effettuare chiamate a clienti attuali e potenziali dell'azienda per la vendita di prodotti/servizi

. Generare leads per la struttura

. Registrare gli esiti delle chiamate sulle piattaforme predisposte

. Fornire informazioni e assistenza ai clienti

 

 

 

L’Azienda offre a coloro che verranno selezionati:

 

· Formazione retribuita di 4 gg

· Percorsi di formazione certificati con la nostra Academy interna

· Fisso netto di 500,00 Euro per 25 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì con possibilità di Full Time a 40 ore settimanali

· Assunzione con contratto in Accordo Nazionale Collettivo settore Contact Center (ASSOCALL)

· Bonus ed incentivi ad integrazione della parte fissa legati a parametri di qualità e quantità

 

REQUISITI TECNICI PER OPERARE IN SMARTWORKING

. Connessione Internet con ADSL stabile o FIBRA e cavo LAN (no Linkem, no Eolo, no WiFi)

. PC con sistema operativo Windows 7 o superiore

. Spazio libero Hard Disk 500 MB

. Memoria Ram 3.00 o 4.00 GB

. Cuffie con attacco USB con microfono

 

Sei pronto per questo nuovo progetto e per iniziare il tuo percorso di selezione e crescita in Azienda… ??

Inviaci il tuo Curriculum vitae..,ORA! ... e iniziamo a conoscerci!!! 


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